- 支援項目 -

  • ? 請問為什麼我的滑鼠/鍵盤有些按鍵不能使用?
    請問你的電腦系統是WIN10嗎? 因為我們目前所有產品只支援到WIN8(我們皆有在外盒及網購產品特性上皆有註明,請仔細選購喔!),如果是WIN 8以上的版本,有些功能可能會失常,目前我們也正在反應給廠商,請他們協助更新,但確切時間還不確定,請大家已升級WIN10的粉絲們斟酌選購!
  • ? 請問為什麼我的滑鼠/鍵盤有些按鍵不能使用?
    請問你的電腦系統是WIN10嗎? 因為我們目前所有產品只支援到WIN8(我們皆有在外盒及網購產品特性上皆有註明,請仔細選購喔!),如果是WIN 8以上的版本,有些功能可能會失常,目前我們也正在反應給廠商,請他們協助更新,但確切時間還不確定,請大家已升級WIN10的粉絲們斟酌選購!
  • ? TCN290只能記錄按鍵點擊?
    是的,290沒辦法紀錄XY軸,TCSTAR提供的電競產品為初階電競,該有的基本巨集紀錄會有(像是按鍵點擊、鍵盤文字紀錄),所以麻煩依照您個人及所玩的遊戲需求再購買產品。
  • ? 滑鼠巨集怎麼用?
    可以先行GOOGLE「巨集滑鼠使用方式」,其實每家的操作方式都大同小異,玩的遊戲適不適合使用也會影響喔!
  • ? 請問哪些滑鼠有巨集功能?
    TCN290 可編程巨集功能但無法做輪迴設定
    TCN292 可編程巨集功能及設定重複動作
    TCN293 有火力鍵卻沒有巨集功能,只能做單鍵設定編程